Saques e verificação

Como fazer um saque

Grátis, sem mínimo, direto na conta verificada.

Sacar o dinheiro arrecadado é gratuito e não tem valor mínimo. Antes do primeiro saque, você precisa concluir a verificação de identidade e cadastrar uma conta bancária — isso é feito uma única vez e protege tanto você quanto os doadores.

Passo a passo

  1. Conclua a verificação de identidade e o cadastro da conta bancária (só na primeira vez).
  2. No painel, abra "Saques", escolha a campanha e informe o valor disponível que deseja sacar.
  3. Clique em "Enviar código de verificação": um código de 6 dígitos chega no seu e-mail e confirma que é você mesmo solicitando.
  4. Digite o código e confirme. O saque entra na fila e é processado pela equipe em até 3 dias úteis, sem nenhum custo.
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Painel do Gestor · seção Saques
Captura real da plataforma · Painel do Gestor · seção Saques

Cada saque pertence a uma campanha

O saque é sempre vinculado a uma campanha específica, porque a prestação de contas é feita por saque. Se você tem mais de uma campanha, selecione a correta antes de confirmar.

A conta precisa ser sua

Só é possível sacar para uma conta no mesmo CPF (ou CNPJ, no caso de organização) verificado. Contas de terceiros são bloqueadas automaticamente — é uma trava de segurança contra fraudes e desvios.

Por que pedimos um código a cada saque

O código de verificação por e-mail (OTP) garante que, mesmo com sua senha vazada, ninguém consegue transferir seu dinheiro. É a mesma proteção que os bancos usam — leva 10 segundos e blinda o passo mais sensível da plataforma.

Campanha de organização saca no CNPJ

Quando as doações da campanha são destinadas a uma organização validada, o saque vai obrigatoriamente para a chave Pix do CNPJ dela — não para a conta pessoal do organizador. Essa trava protege a organização e é um dos motivos de doadores confiarem em campanhas institucionais.

Dica: Não espere a campanha acabar para sacar: sacar por etapa, conforme as despesas acontecem, facilita a prestação de contas e reduz o valor parado.
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