Taxas e pagamentos

O que é a gorjeta e para onde vai

A única fonte de receita que mantém a Hopefy com 0% de taxa.

A gorjeta é uma contribuição opcional que o doador pode deixar para a Hopefy no momento da doação. Ela é o que permite à plataforma funcionar com 0% de taxa e saque gratuito. É sempre voluntária e nunca sai do valor da campanha.

Passo a passo

  1. No checkout, o doador escolhe uma gorjeta voluntária (padrão 12%, ajustável de 0% a 30%).
  2. A gorjeta é somada à doação, nunca descontada do valor que vai para a campanha.
  3. Ela custeia servidores, sistemas antifraude, atendimento e a evolução da plataforma.
hopefy.org/checkout
Checkout · resumo da doação com gorjeta
Captura real da plataforma · Checkout · resumo da doação com gorjeta

Zero de gorjeta, zero de problema

O doador é livre para colocar a gorjeta em 0%, e isso não afeta em nada a doação nem a campanha. A opção existe justamente para que quem quiser e puder ajudar a manter a plataforma tenha como fazê-lo.

A gorjeta não afeta sua arrecadação

Como a gorjeta é somada por fora, ela nunca reduz o valor que chega à sua causa. A taxa que incide sobre a doação continua sendo apenas a de pagamento (4,5%).

Um modelo alinhado com as causas

Com a gorjeta, a Hopefy só cresce quando os doadores acham que a plataforma merece — um incentivo permanente para manter a experiência boa. O modelo de taxa sobre arrecadação, ao contrário, lucra mais quanto mais desesperada é a causa. Escolhemos o primeiro.

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