Taxas e prazos
Sem letra miúda,
Sem letra miúda,
sem surpresa no saque
A Hopefy existe para que cada real doado renda mais para a sua causa. Aqui está exatamente o que é cobrado — e o que nunca será.
0%
Taxa de plataforma
Nada é descontado da sua arrecadação para a Hopefy. Nos mantemos com gorjetas opcionais dos doadores.
4,5%
Taxa de pagamento
Única taxa existente. É o custo dos meios de pagamento (Pix, cartão, boleto), cobrado por doação processada.
R$ 0
Taxa de saque
Transferências gratuitas e ilimitadas para sua conta verificada, sem valor mínimo.
Simule quanto você recebe
R$
Arrecadação brutaR$ 10.000,00
Taxa de plataforma (0%)R$ 0,00
Taxa de pagamento (4,5%)− R$ 450,00
Taxa de saqueR$ 0,00
Você recebeR$ 9.550,00
Gorjetas deixadas pelos doadores são somadas por eles no checkout e não saem da sua arrecadação.
Prazos por método de pagamento
Da doação até o dinheiro disponível para saque:
| Método | Aprovação da doação | Disponível para saque | Observações |
|---|---|---|---|
| Pix | Na hora | Em até 7 dias | Ideal para emergências. Também disponível como Pix Automático em campanhas recorrentes. |
| Cartão de crédito | Na hora | Em até 28 dias | Prazo do ciclo de adquirência, que protege contra estornos. Parcelamento em até 3x sem juros. |
| Boleto | Até 3 dias úteis após o pagamento | Em até 7 dias | Vencimento em 3 dias. Boletos não pagos expiram sem custo. |
| Apple Pay / Google Pay | Na hora | Em até 28 dias | Processados como cartão de crédito. |
Prazos de saque
| Etapa | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Verificação de identidade (KYC) | Até 1 dia útil após o envio dos documentos | Grátis |
| Validação da conta bancária | Até 1 dia útil | Grátis |
| Transferência do saque (via Pix) | Até 1 dia útil após a solicitação | Grátis |
| Saques acima de R$ 50 mil | +1 dia útil (revisão manual de segurança) | Grátis |
O que nunca cobramos
Taxa de adesão ou mensalidade
Taxa para criar ou editar campanhas
Taxa de saque ou transferência
Multa por não atingir a meta
Taxa sobre gorjetas dos doadores
Cobrança por suporte ou pelo Ajudante IA